Ce qu'il faut faire, dans l'ordre
- Retrouvez le jugement sur le BODACC : il donne la date, le tribunal et le nom du mandataire judiciaire (ou du liquidateur).
- Déclarez votre créance au mandataire dans les 2 mois suivant la publication : montant de l'acompte versé ou des travaux payés non réalisés, avec les pièces (devis signé, factures, relevés). Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception.
- Faites constater l'état du chantier (photos datées, constat de commissaire de justice si l'enjeu est important) avant qu'une autre entreprise reprenne les travaux.
- Si vous avez une assurance dommages-ouvrage, déclarez-lui le sinistre : elle peut financer la reprise sans attendre la fin de la procédure.
- Si les travaux sont financés par un crédit affecté, prévenez la banque : le sort du crédit est lié à celui du contrat.
Le vrai remède : vérifier avant de signer
Près de 70 000 entreprises ont fait défaut en France en 2025, un record, et le bâtiment en représente environ une sur cinq. Une procédure collective est publique : avant de verser un acompte, vérifiez l'entreprise ci-dessus, et limitez l'acompte à ce qui est nécessaire au démarrage.
Si vous découvrez une procédure en cours chez votre artisan, ce n'est pas toujours un motif de rupture : en redressement, beaucoup d'entreprises continuent de travailler normalement. Parlez-en avec lui et échelonnez les paiements sur l'avancement réel du chantier.
Voir aussi : reconnaître les arnaques à la rénovation.