Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est EURL SADEV (marque MaPagePro).
Email : contact@mapagepro.fr

Données collectées

Selon qui vous êtes, on traite les données suivantes :

• Artisans et entreprises présents dans l'annuaire : nom ou dénomination de l'entreprise (pour un entrepreneur individuel, c'est souvent son propre nom), SIREN, adresse de l'établissement, activité, position géographique calculée à partir de l'adresse, qualifications RGE, et quand on en dispose : téléphone, email, site internet, description, logo et photos de réalisations.
• Artisans qui ont récupéré leur fiche : email de connexion, ce que vous ajoutez à votre fiche et, si vous prenez l'offre Pro, les informations de facturation (le paiement est géré par Stripe ; on ne voit pas votre numéro de carte).
• Demandes de devis : nom, email, téléphone et description du besoin saisis dans le formulaire.
• Visiteurs : données de navigation (pages vues, durée de visite) via notre outil de mesure d'audience.

D'où viennent les données des fiches

La plupart des fiches ont été créées par nous, sans que l'entreprise nous ait contactés. Voici d'où viennent les informations :

• Base SIRENE de l'INSEE, via l'API Recherche d'entreprises de l'État : nom ou dénomination, SIREN, adresse, activité.
• Liste des entreprises RGE publiée par l'ADEME : qualifications RGE et, pour certaines entreprises, l'email ou le téléphone qui figurent dans cette liste.
• Sites internet des entreprises : description de l'activité, logo, email affichés publiquement sur le site.
• Annuaires professionnels en ligne : une partie des numéros de téléphone et des emails a été reprise, par le passé, d'annuaires professionnels accessibles en ligne. Ces coordonnées peuvent être anciennes ou fausses. Si c'est le cas pour votre fiche, vous pouvez les faire corriger ou supprimer, ou retirer la fiche entière (voir « Vos droits » plus bas).
• Vous-même, quand vous récupérez votre fiche ou remplissez un formulaire sur le site.

Si vous voulez savoir d'où vient une information précise de votre fiche, demandez-le-nous : on vous indique la source dont nous disposons.

Finalité du traitement

Les données servent à :

• publier l'annuaire : afficher les fiches des artisans et permettre de les trouver par métier et par ville ;
• mettre en relationparticuliers et artisans : une demande de devis est transmise à l'artisan de la fiche, et à lui seul ;
• prospecter les entreprises par email(B2B) : vous proposer de récupérer votre fiche ou de découvrir nos offres. On n'écrit qu'aux adresses professionnelles issues de sources publiques et licites. Chaque email contient un lien de désinscription en 1 clic ; après désinscription, on ne vous écrit plus ;
• gérer les comptes artisans et la facturation des abonnements Pro ;
• mesurer l'audience du site et l'améliorer.

Base légale

• Annuaire et prospection des entreprises : notre intérêt légitime à informer le public sur les professionnels du bâtiment et à faire connaître notre service aux artisans. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier.
• Demandes de devis : on transmet votre demande à l'artisan parce que vous nous le demandez.
• Compte artisan et offre Pro : le contrat qui nous lie. Factures : obligation légale de conservation comptable.
• Mesure d'audience : notre intérêt légitime à améliorer le site.

Durée de conservation

• Fiches de l'annuaire : tant que la fiche est publiée. Quand une fiche est retirée, elle n'est plus affichée ; on peut garder le SIREN et la date de la demande, uniquement pour ne pas republier la fiche par erreur.
• Comptes artisans : tant que le compte est actif. Les factures sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.
• Prospection : les adresses désinscrites sont gardées dans une liste d'opposition, uniquement pour ne plus vous écrire.
• Demandes de devis : 12 mois.
• Données de navigation : 26 mois.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Les informations d'une fiche publiée sont visibles par tous les visiteurs. Une demande de devis n'est envoyée qu'à l'artisan concerné. Nos sous-traitants techniques (hébergement chez OVH en France, envoi d'emails, paiement par Stripe, mesure d'audience) n'y accèdent que pour faire fonctionner le service.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple la connexion à l'espace artisan) et un outil de mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et savoir d'où elles viennent ;
• les faire corriger si elles sont fausses ou anciennes ;
• vous opposerà leur utilisation, par exemple retirer votre fiche de l'annuaire ou ne plus recevoir nos emails ;
• les faire effacer ;
• demander la limitation du traitement ou la portabilité de vos données.

Pour cela, au choix :

• cliquez sur « Retirer cette fiche »en bas de votre fiche (adresse : mapagepro.fr/retirer/votre-fiche). Si la fiche n'a jamais été récupérée par l'entreprise, elle est retirée tout de suite. Sinon on vous recontacte sous 72 h ;
• écrivez-nous à contact@mapagepro.fren indiquant la fiche concernée et ce que vous voulez ;
• pour ne plus recevoir nos emails : cliquez sur le lien de désinscription présent dans chacun d'eux.

On ne demande pas de pièce d'identité.On peut seulement vous poser une question pour vérifier votre identité si on a un doute raisonnable, par exemple quand quelqu'un demande à modifier les coordonnées d'une fiche déjà récupérée par une autre personne. On vous répond sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) sur cnil.fr.